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Uber, una opción alterna para viajar

El éxito de Uber se debe a la facilidad, eficiencia y rapidez para adquirir el servicio de vehículo a través de la aplicación.

Uber es una compañía que ofrece servicio de transporte ejecutivo basado en el modelo de “economía colaborativa”, la cual consiste en la venta de bienes o servicios por medio del uso de plataformas digitales, tal y como lo hace esta empresa.

Uber nace a principios de 2009 en la ciudad de San Francisco, Estados Unidos. La idea surge en la mente de un grupo de empresarios estadounidenses y canadienses: Garret Camp, Trvis Kalanick, Ryan Graves, Conrad Whelan. Pero no es hasta el 2010 que llega al mercado operando con 30 automóviles en la ciudad de San Francisco. Así mismo, en ese año se expandieron a 35 ciudades de Estados Unidos, entre otros países. Tanto ha sido el auge de la aplicación móvil que en la actualidad se encuentran operando en 211 ciudades de 45 países diferentes.

El éxito de Uber se debe a la facilidad, eficiencia y rapidez para adquirir el servicio de vehículo a través de la aplicación, en la cual se puede conocer el tipo de automóvil que pasará a recoger a quien lo ha solicitado, el tiempo de espera máximo y el recorrido que llevará. Sus niveles de pago se pueden realizar en efectivo o tarjeta de crédito.

En América Latina Uber empieza labores en el 2014, primero en Perú, al siguiente año llega a Uruguay, México y Colombia, en 2016 inicia en Argentina; finalmente, el 9 de mayo del presente año emprende sus operaciones en El Salvador, caracterizándose por ser el cuarto país de centroamericanos en brindar este tipo de servicio. Los usuarios que hacen uso de este les ha parecido un servicio idóneo y lo califican como “seguro, cómodo y de precios accesibles”.

Los empresarios del transporte público en El Salvador se han revelado en contra de la transnacional Uber, como también los servicios de taxi debido a que la consideran competencia desleal.

De hecho, el Viceministro de Transporte, Nelson García, amenazó con sancionar a Uber por operar sin los permisos correspondientes. También, aseguró que la empresa no ha adquirido sus permisos para operar en El Salvador, por tal motivo estaría actuando con ilegalidad y corre el riesgo de ser sancionada.

El funcionario Nelson García amenazó con quitar de circulación y decomisar los vehículos que operan con Uber si no legalizan sus operaciones. Mientras tanto, el gobierno tendrá que llegar a un acuerdo con los empresarios del transporte colectivo que están en contra de las operaciones de Uber.

Uber tiene ya seis meses operando en el país y un aproximado de 33 mil personas han utilizado la aplicación, beneficiando a casi mil personas que tienen sus vehículos funcionando como una manera de empleo.

https://soundcloud.com/ciberperiodismo-ujmd/podcast-uber

Por
Zuleyma Echeverría
Marcela Vásquez
Roxana Zumba
Carolina